智能移動體檢車行業解決方案構想
添加時間:2021-08-02 16:15
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來源:體檢車
目前醫院所面臨的問題是無法直接與病人溝通,需要病人主動去醫院才能與醫生溝通治療,那么這對于平時的保健以及體檢等需求卻不能給予很好的回應,特別是老年人很難到醫院去享受醫院提供的服務。就現在的醫療管理系統而言,并沒有利用互聯網技術實現隨時隨地與醫生溝通,這對于時間要求很嚴格的辦公人員是無法接受的。再加上很多人不了解自己的健康狀況,除非公司提供體檢福利。
面對以上問題,醫院也在積極探索解決方案,很多醫院也對接了智慧醫院解決方案,并取得了不錯的效果,然而要實現醫院覆蓋的社區問診,保健預約等服務卻不是很容易的。結合企業微信和自助體檢機和移動門診車做一個智能移動體檢車行業解決方案。來實現醫院走出去,社區全覆蓋功能。企業微信可以解決醫生在線問診及交費問題,這和以前做的付費咨詢問診差不多,但是付費咨詢問診主要是針對的醫生收入低而開發的產品,今天用企業微信來解決醫生在線問診,體檢車是針對醫院無法與病人直接溝通所設計的解決方案,現在醫療系統中醫生不能有效管理病人,無法跟蹤病人治療狀況,只要病人出了醫院,醫生也僅僅是通過電話或短信進行溝通,所以溝通的方式比較單一,而且無法知道病人的真實感受。為了能更好的指導病人就醫治療,可以通過企業微信中的員工服務,體檢車將各科醫生接入進去,以方便社區居民咨詢以及交費掛號預約。
下一步就是邀請社區居民,采用的是通過自助體檢機來邀請社區居民,可以將自助體檢機放在小區門口,并通過廣告牌進行操作指導,社區居民通過掃碼下載安裝企業微信加入醫院的企業微信,這樣就可以實現一天24小時在線問診,當然還可以視頻面對面,社區居民的自助體檢報告則是通過醫生簽字審批后,直接發到病人手機的企業微信中,這樣社區居民不用到醫院去取報告,特別方便,尤其是老年人。僅僅是自助體檢機是不夠的,它只能用于醫院與社區居民溝通的入口,對于老年人則更喜歡與醫生面對面交流溝通,所以在這個方案里又增加了移動門診車,這樣可以實現一邊體檢一邊問診等簡單的功能,但最主要的是邀請社區居民加入醫院的企業微信,以方便社區居民日后在線問診,同時醫院也可以通過視頻課堂,論壇,活動,考試等功能舉辦培訓講座,以提高社區居民的醫療保健意識和水平。醫院也可以通過以上功能進行內部培訓提升考試等。
古話說:坐吃山空。與現在坐等病人上門是一個意思,醫院應該通過向社區及單位投放自助體檢機以及智能移動門診車,讓大家看得見,摸的著,感覺到就在身邊,只有堅持不懈的努力,才能實現走出去戰略,因為企業微信可以很好的對病人進行管理,這樣才能一代又一代的持續的運營管理,不管是病人,還是家屬都可以長期合作!像現在醫院的刷卡系統很難實現長時間的合作,不利于病人后期管理,應該盡可能少用,甚至不用。
這個方案不需要開發,直接可以使用,在獲客成本上明顯比病人到醫院的獲客成本低,因此醫院也可以節省大量的運營成本及時間,并且還加強了與社區居民的直接溝通。從而真正做到覆蓋范圍的醫療保健服務。